Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est LOGIK2A (SASU), représentée par Anthony Allirol — 210 Chemin de l'Ancien Réservoir, 43700 Brives-Charensac — contact@logik2a.fr.

Données collectées

• Compte : adresse e-mail et mot de passe (stocké de façon chiffrée / haché — jamais en clair).
• Diagnostic : caractéristiques du logement que vous saisissez (type, surface, isolation, chauffage, etc.) ou issues d'un DPE existant via son numéro ADEME.
• Demande de rapport : prénom, e-mail, téléphone et code postal que vous renseignez volontairement.
• Abonnement : données de facturation gérées par notre prestataire de paiement (voir « Sous-traitants »). Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire.

Finalités & base légale

• Fournir le service (diagnostic, plan de travaux, estimation d'aides) — base : exécution du contrat.
• Gérer votre compte et votre abonnement — base : exécution du contrat.
• Vous adresser votre rapport — base : votre demande.
• Vous recontacter au sujet de votre projet — uniquement si vous y avez consenti (case dédiée, distincte) — base : consentement.

Destinataires

Vos données sont destinées à LOGIK2A. Si — et seulement si — vous avez explicitement coché « être recontacté », vos coordonnées peuvent être transmises à LOGIK2A ou à l'un de ses partenaires pour le suivi de votre projet de rénovation. À défaut de ce consentement, vos coordonnées ne sont communiquées à personne.

Sous-traitants

• OVH (hébergement, France) — stockage des données.
• Stripe (paiement) — traitement sécurisé des abonnements ; les données bancaires sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Base ADEME (données publiques) — interrogée lorsque vous saisissez un numéro de DPE ; aucune donnée personnelle ne lui est transmise.

Durée de conservation

Données de compte : pendant la durée de l'abonnement, puis supprimées sous 12 mois après la clôture. Demandes de rapport / prospection : 3 ans à compter du dernier contact. Statistiques d'audience : 13 mois (données agrégées, anonymes).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte ou exercer vos droits à tout moment en écrivant à contact@logik2a.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies & mesure d'audience

RénoDiag n'utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage. L'application conserve uniquement, sur votre appareil, les informations nécessaires à son fonctionnement (votre session, vos saisies en cours). La mesure de fréquentation est anonyme et sans cookie : aucune donnée personnelle, IP jamais enregistrée, aucun partage à un tiers — conforme aux recommandations de la CNIL, sans consentement requis.

Contact

contact@logik2a.fr — 06 16 32 46 94.

Dernière mise à jour : 17 juin 2026.