Conditions d'utilisation et de vente de l'application RénoDiag.
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application RénoDiag, éditée par LOGIK2A (SASU, SIREN 843 024 142), ainsi que la souscription d'un abonnement payant. Toute utilisation de l'application vaut acceptation des présentes.
RénoDiag propose une estimation pédagogique du DPE, d'un plan de travaux de rénovation énergétique et des aides financières mobilisables (MaPrimeRénov', CEE, etc.). Les résultats sont indicatifs et non contractuels et ne remplacent ni un DPE réglementaire, ni un audit énergétique réglementaire, ni l'instruction officielle d'un dossier d'aides.
L'application s'utilise installée sur un appareil mobile. La création d'un compte (e-mail + mot de passe) est requise pour s'abonner. L'accès est strictement personnel : une seule session active par compte (le partage d'identifiants n'est pas autorisé). Pour les professionnels, le gérant gère les accès de ses utilisateurs.
RénoDiag est proposée avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, pour les particuliers comme pour les professionnels. À l'issue de l'essai, la poursuite de l'utilisation nécessite un abonnement.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. L'abonnement est sans engagement et se reconduit automatiquement par période (mensuelle ou annuelle) jusqu'à résiliation.
Le paiement est traité de façon sécurisée par notre prestataire Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par LOGIK2A. Le défaut de paiement entraîne la suspension de l'accès.
Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace ou en écrivant à contact@logik2a.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée ; aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période entamée.
Pour les consommateurs, le délai légal de rétractation est de 14 jours. En demandant l'accès immédiat au service numérique pendant ce délai, vous acceptez d'en commencer l'exécution et renoncez à votre droit de rétractation pour la part déjà exécutée. L'essai gratuit de 14 jours vous permet par ailleurs d'évaluer le service sans frais.
Les estimations fournies sont indicatives : elles dépendent des informations saisies et des barèmes en vigueur, susceptibles d'évoluer. LOGIK2A ne saurait être tenue responsable des décisions prises sur la seule base de ces estimations, ni des écarts avec un diagnostic ou une instruction officielle. Seule une étude personnalisée et les organismes compétents déterminent vos droits réels.
La marque RénoDiag™ (INPI n° 5267625) et l'ensemble des contenus de l'application sont la propriété de LOGIK2A. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action ; à défaut, les tribunaux français sont compétents. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Dernière mise à jour : 17 juin 2026.